30 de março de 2013

Tudo que você precisa saber para se dar bem na prova de certificação Cisco CCNA Voice. Acompanhe, participe, comente, divulgue.
Se quiser aprender mais e se preparar para detonar na prova, matricule-se no nosso Curso Preparatório para o CCNA Voice.

Como eu descubro o pré-requisito para uma certificação Cisco nível associate com as mudanças no CCNA?

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28 de março de 2013 Autor: Leave a Comment
Categoria Mercado de Trabalho

Olá pessoal, um dos nossos alunos perguntou se o CCNA 640-802 dele era válido como pré-requisito para o CCNA Security ou se ele seria obrigado a tirar o CCENT (boa pergunta essa André!). A Cisco lançou um link para que vocês possam verificar o que serve como requisito de cada certificação nível associate (CCNA Voice, [...]

Configurando recursos de Presence no CUCME – CCNA Voice

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28 de março de 2013 Autor: Leave a Comment
Presence no CUCME - BLF

Olá caros alunos da DlteC e leitores do blog, hoje vou mostrar como configurar o recurso de presence (conhecido também como BLF) para monitoração de telefones no Cisco Unified Callmanager Express. Antes de começar, certifique-se que você está utilizando uma versão de CUCME que suporta essa recurso! Vamos direto a um exemplo prático onde já [...]

Testando porta E&M com cabo rollover em roteadores Cisco – CCNA Voice

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22 de março de 2013 Autor: Leave a Comment
global

Olá pessoal, apesar do CCNA Voice não dar muito foco em porta E&M resolvi escrever esse post porque ainda encontramos em campo empresas entroncando o PABX com roteadores Cisco através das placas VIC-2EM ou VIC2-2EM. Uma porta E&M pode trabalhar com a voz em dois ou quatro fios, mais a sinalização através dos fios E [...]

Ferramentas web para configuração de roteador Cisco – CCP e SDM

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9 de janeiro de 2013 Autor: Leave a Comment
1941

Olá caros leitores e alunos da DlteC, hoje vou falar um pouco sobre as ferramentas Web disponibilizadas pela Cisco para facilitar a configuração de  roteador Cisco das linhas 1700/2600/3600, 1800/2800/3800 (ISR-G1) e 1900/2900/3900 (ISR-G2). Um ponto comum de todas essas ferramentas é que será necessária uma configuração inicial para que os equipamentos possam ser acessados [...]

Criando e vinculando ramais (extensions numbers) no CME – CCNA Voice

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18 de maio de 2012 Autor: Leave a Comment
telefone IP

Olá pessoal, vamos nesse artigo analisar um template básico e como aplicá-lo para criar uma linha (ramal/extensão/extension) ou adicionar uma nova linha a um telefone existente em um ambiente com Call Manager Express (CME). O princípio básico é criar um novo directory number (DN) no “ephone-dn” e depois vincular esse DN ao dispositivo (ao telefone IP) no “ephone”. [...]

Calculando a banda real utilizada em uma chamada VoIP

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18 de maio de 2012 Autor: Leave a Comment
MoH com CUCM

Essa banda ocupada depende de vários fatores, como o CODEC utilizado, qual link você está trafegando os pacotes de voz (via RTP), do overhead (bits adicionais com cabeçalhos) das camadas 2/3, se você está utilizando algum protocolo de compressão de cabeçalho e do tamanho das amostras de voz que você está utilizando nos pacotes RTP.

Protocolos de sinalização e controle de dispositivos VoIP – CCNA Voice

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16 de maio de 2012 Autor: Leave a Comment
CUCM - CCNA Voice

nesse artigo vou abordar os pricipais protocolos de controle de chamadas e dispositivos que você irá aprender durante o curso preparatório para o CCNA Voice da DlteC, porém no CCNA Voice apenas o conceito básico será cobrado sobre os protocolos de sinalização, pois eles serão estudados com mais detalhes a partir do CCNP Voice.

Curso CCNA Voice da DlteC

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22 de abril de 2012 Autor: 8 Comments
CME - CCNA Voice

Vamos começar pelos objetivos do curso e onde você poderá atuar com os conhecimentos adquiridos. Bem, de acordo com a própria página da Cisco sobre a Certificação CCNA Voice, esse título confirma que o você está apto para assumir postos de trabalhos especializados em tecnologias de voz. Ela valida as competências em tecnologias de VoIP, como PABX IP, telefonia IP, telefone, controle de chamadas e soluções de correio de voz. Além do mais, o profissional que possui a certificação CCNA Voice confirma que possui conhecimentos nas tecnologias de comunicações unificadas da Cisco (Cisco Unified Communications), tais como o Cisco CallManager Express (CME), Cisco Unified Communications Manager 8.0 (CUCM), Cisco Unity Connection (CUC) e Cisco Unified Presence Server (CUPS).

Telefonia IP Básica e CME com Packet Tracer – CCNA Voice

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18 de abril de 2012 Autor: 4 Comments
curso-ccna-voice

Este artigo traz os comandos básicos para configurar o CME (Call Manager Express) utilizando o packet tracer 5.3.3.

Processo de Boot de um Telefone IP Cisco

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31 de janeiro de 2012 Autor: Leave a Comment
Processo de Boot Telefone IP Cisco

Dando sequência em nossos artigos sobre a certificação CCNA Voice vamos falar resumidamente sobre como funciona o processo de boot de um Telefone IP Cisco. O entendimento das etapas pelas quais o telefone IP Cisco passa até estar pronto para o uso é muito importante e pode nos dar o caminho correto a seguir na hora de um troubleshooting.