Olá pessoal, vamos nesse artigo analisar um template básico e como aplicá-lo para criar uma linha (ramal/extensão/extension) ou adicionar uma nova linha a um telefone existente em um ambiente com Call Manager Express (CME).
O princípio básico é criar um novo directory number (DN) no “ephone-dn” e depois vincular esse DN ao dispositivo (ao telefone IP) no “ephone”. Esse número depende do seu plano de discagem e deve ser um ramal vago (não deve estar sendo utilizado).
1. Criando um novo DN
ephone-dn X dual-line
number XXXX
description Ramal XXXX
Exemplo da criação de um novo Directory Number
ephone-dn 15 dual-line
number 8127
description Ramal 8127
ephone-dn 16 dual-line
number 8191
description Ramal 8191
2. Vinculando o DN ao Dispositivo
ephone X
mac-address XXXX.XXXX.XXXX
button 1:X 2:X
No exemplo do template acima temos um telefone com dois botões, vamos a um exemplo prático vinculando os ephone-dn´s criados no passo anterior aos botões 1 e 2 de um telefone Cisco 7942.
ephone 1
mac-address A001.E002.1234
button 1:15 2:16
Portanto colocamos no ephone 1, que é um telefone IP ou softphone com o MAC A001.E002.1234, o primeiro botão 1:15 vinculado ao DN 8127 (ephone-dn 15) e para o segundo botão 2:16 (ephone-dn 16) o ramal 8191. Veja a imagem do telefone IP abaixo que tem 2 botões, o modelo 7942.
Agora você pode fazer essa configuração utilizando o packet tracer versão 5.3 ou com GNS3 e CME utilizando um Cisco IP Communicator como telefone IP (CIPC).
Espero que vocês tenham gostado e até uma próxima!
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