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Cisco

Como resetar a senha de um switch Cisco Catalyst 2950 ou 2960 – Curso CCNA

Marcelo Brenzink do Nascimento - 3 de janeiro de 2012

Essa semana me deparei com um problema em uma das aulas do CCNA Presencial em Curitiba onde tive que quebrar a senha de um switch 2950 e sinceramente foi a primeira vez que passei por esse procedimento sem utilizar o reset através do botão Mode. Por esse motivo resolvi escrever esse artigo para compartilhar como resetar a senha de um switch Cisco Catalyst 2950 ou 2960.

Lembrando que a mesma operação vale também para os modelos 2900XL, 3500XL, 2940, 2970, 3550, 3560, e 3750.

Conforme mencionei acima, a primeira tentativa de reset deve ser utilizando o botão Mode do switch Cisco (figura abaixo), pressionando-o por um tempo até que o switch tenha sua configuração resetada, porém aqui você perde a configuração que estava no equipamento e ele volta “zerado”.

Em alguns casos, quando esse procedimento não funcionar ou você precisar recuperar a senha sem perder a configuração você tem uma segunda opção conectando o cabo de console no switch Cisco, abrindo o hyperterminal e seguindo o passo a passo abaixo.

Primeiro você deve segurar o botão Mode e desligar o cabo de energia, religando-o em seguida com o botão mode pressionado. Você verá que na tela do seu hyperterminal aparecerá o seguinte:

C2955 Boot Loader (C2955-HBOOT-M) Version 12.1(0.0.514),
CISCO DEVELOPMENT TEST VERSION
Compiled Fri 13-Dec-02 17:38 by madison
WS-C2955T-12 starting...
Base ethernet MAC Address: 00:0b:be:b6:ee:00
Xmodem file system is available.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 19 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 7741440
flashfs[0]: Bytes used: 4510720
flashfs[0]: Bytes available: 3230720
flashfs[0]: flashfs fsck took 7 seconds.
...done initializing flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4

The system has been interrupted prior to initializing the flash file
system to finish loading the operating system software:

flash_init
load_helper
boot
switch:

Agora siga a sequência de comandos digitando “flash_init” e depois “load_helper”, conforme saídas abaixo:

switch: flash_init
Initializing Flash...
flashfs[0]: 143 files, 4 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 3612672
flashfs[0]: Bytes used: 2729472
flashfs[0]: Bytes available: 883200
flashfs[0]: flashfs fsck took 86 seconds
....done Initializing Flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4
switch: switch: load_helper
switch:

Agora você poderá renomear o arquivo de configuração que contém as senhas de acesso chamado “config.text”, o qual fica contido na Flash: do switch. Para verificar se o arquivo está na flash digite o comando dir flash:, conforme saída abaixo:

switch: dir flash:
Directory of flash:/
2    -rwx  1803357   <date>               c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin
4 -rwx 1131 <date> config.text
5    -rwx  109       <date>               info
6    -rwx  389       <date>               env_vars
7    drwx  640       <date>               html
18   -rwx  109       <date>               info.ver
403968 bytes available (3208704 bytes used)
switch:

Para renomear digite o comando “rename flash:config.text flash:config.old”, assim o config.text virou config.old e todas as suas configurações foram preservadas no arquivo renomeado.  Agora reinicialize o switch com o comando boot, conforme saídas abaixo:

switch: rename flash:config.text flash:config.old
switch:
switch: bootLoading "flash:c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin"...######
###################################################
###################################################
File "flash:c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin" uncompressed and,
installed entry po int: 0x3000
executing... saída omitida...
--- System Configuration Dialog ---
At any point you may enter a question mark '?' for help.
Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt.
Default settings are in square brackets '[]'.
Continue with configuration dialog? [yes/no]: n
 
Press RETURN to get started.

Switch>

Note que o switch Cisco voltou zerado, sem a configuração antiga. Agora entre em modo de usuário privilegiado e copie a configuração antiga para a running-configuration, ou seja, suba a config do arquivo renomeado conforme abaixo:

Switch>enable
Switch#rename flash:config.old flash:config.text
Destination filename [config.text]
Switch#
Switch#copy flash:config.text system:running-config
Destination filename [running-config]? 

1131 bytes copied in 0.760 secs
Sw1#

Agora é só trocar as senhas e está finalizada a quebra de senha sem perder a configuração atual, conforme abaixo:

Sw1# conf t
Sw1(config)#enable secret <nova_senha> 
Sw1(config)#enable password <nova_senha>
Sw1(config)#username <usuario> password <nova_senha>
Sw1(config)#username <usuario> secret <nova_senha>
Sw1(config)#line vty 0 15
Sw1(config-line)#password <nova_senha> Sw1(config-line)#login
Sw1(config-line)#line con 0
Sw1(config-line)#password <nova_senha> Sw1#copy run start
Building configuration...
[OK]
Sw1#

O ideal aqui é você dar um “show run”, ver como está a configuração e trocar as senhas que estão configuradas. No caso da necessidade de trocar a senha dos usernames é somente se você utilizar o comando “login local” nas lines console ou vty, se estiver apenas login como no exemplo acima tenha cuidado porque esses usuários podem ser utilizados para outros fins e você pode ter problemas ao trocar a senha.

Espero que tenhamos ajudado e até uma próxima!

Fonte: cisco.com

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Marcelo Brenzink do Nascimento

Sou um dos fundadores do Portal da DlteC do Brasil, graduado em Engenharia Eletrônica/Telecomunicações em 1998 pela UTFPR e pós-graduado em Redes e Sistemas Distribuídos pela PUC-PR em 2003. Trabalho na área de Tecnologia da Informação e Telecomunicações desde 1996. Já passei por empresas como Siemens, Impsat (atualmente CenturyLink), Senai-PR, Dimension Data (atualmente NTT) e outras empresas. Sou certificado ITIL Foundations, CCNA, CCNP Enterprise, IPv6 Fórum Certified Network Engineer (Gold), IPv6 Fórum Certified Security Engineer (Silver) e Hurricane Electric IPv6 Certification Sage.

14 Responses

  • israel santana 20 de janeiro de 2012 at 10:55

    muito bom o topico, gostaria de aprender um pouco mais sobre comandos em hyperterminal para switchs…

    Reply
    • Marcelo Brenzink Do Nascimento 21 de janeiro de 2012 at 17:28

      Olá Israel, nosso curso preparatório para o CCNA é completo para roteadores e switches, se você tem interesse em aprender a configurar equipamentos vale a penas, conheça mais em http://www.dltec.com.br e clique no curso CCNA.

      Reply
      • Adriano Ferreira 18 de maio de 2012 at 17:18

        Você sabe o login e senha padrão do Cisco 2950?

        Reply
        • DlteC do Brasil 18 de maio de 2012 at 18:06

          Olá Adriano, os switches 2950 e 2960 não tem senha padrão, na realidade ele não vem com senha. A configuração das senhas faz parte do processo de comissionamento (configuração) do switch. Se você não está conseguindo entrar via console faça o processo de recuperação de senha descrito nesse post ou resete a configuração do switch, porém aí você perde a config atual.

          Reply
  • Renato Ribeiro 21 de janeiro de 2012 at 17:18

    Amigo, tenho um switch 2950, fui tentar fazer isso mais deu acess denied quando dou o comando dir flash. Tentei resetar ele segurando o botao mode mais nada aconteceu. sabe onde consigo manuais de como configurar ele, quero resetar ele todinho e configurar novamente. obrigado

    Reply
    • Marcelo Brenzink Do Nascimento 21 de janeiro de 2012 at 17:37

      Olá Renato, os resets de fábrica citados na documentação são esses dois, pressionando o botão mode ou fazendo o procedimento que expliquei nesse artigo, porém você deve seguir todos os passos e digitar todos os comandos, porque ele não ativa o dir flash até você digitar “flash init” e o “load helper”. Eu escrevi o artigo fazendo na prática, portanto ele funciona mesmo. Eu tinha um 2950 que pressionando o botão mode não funcionava e somente esse procedimento funcionou.

      Reply
  • Almeida Jose 30 de outubro de 2012 at 10:42

    Almeida Jose

    Como faria se for co switch catalyse 3560

    Reply
    • DlteC do Brasil 5 de novembro de 2012 at 10:45

      Olá Almeida Jose, com esse mesmo procedimento, pois ele vale para o 3560 também. Agradecemos a visita.

      Reply
  • Giovanni 5 de dezembro de 2013 at 18:24

    Procedimento correto! Usei hoje em um Switch 2960G que estava em produção.

    Obrigado!

    Reply
  • Marcio Correa 18 de fevereiro de 2021 at 9:43

    Procedimento correto e totalmente funcional. Acabei de utilizar agora (18/2/2021) e restaurei um 2950. Muito obrigado e parabéns.

    Reply
    • Marcelo Brenzink do Nascimento 18 de fevereiro de 2021 at 12:37

      Legal Marcio, fico feliz por ter ajudado!

      Reply
  • Julio 12 de dezembro de 2021 at 12:43

    Excelente post Marcelo; mas me tira uma duvida, e quando o switch nao tem o botao reset como por ex o SRW2024, ninguem sabe a senha dele, e as padroes nao funciona, voce teria alguma ideia de como resetar esse switch? Obrigado, sucessooo ! ! !

    Reply
    • Marcelo Brenzink do Nascimento 13 de dezembro de 2021 at 11:13

      Oi Julio, eu trabalho mais com switches enterprise, esse é da linha small business, mas provavelmente você acha tutorial sobre isso na Internet.

      Reply
  • António Costa 20 de dezembro de 2021 at 5:14

    Excelente post Marcelo, procedimento corretissimo e funcional .Acabei utiliza-lo 23/12/21.
    Muito obrigado

    Reply
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