Como resetar a senha de um switch Cisco Catalyst 2950 ou 2960 – Curso CCNA

Tempo de leitura: 5 minutos

Essa semana me deparei com um problema em uma das aulas do CCNA Presencial em Curitiba onde tive que quebrar a senha de um switch 2950 e sinceramente foi a primeira vez que passei por esse procedimento sem utilizar o reset através do botão Mode. Por esse motivo resolvi escrever esse artigo para compartilhar como resetar a senha de um switch Cisco Catalyst 2950 ou 2960.

Lembrando que a mesma operação vale também para os modelos 2900XL, 3500XL, 2940, 2970, 3550, 3560, e 3750.

Conforme mencionei acima, a primeira tentativa de reset deve ser utilizando o botão Mode do switch Cisco (figura abaixo), pressionando-o por um tempo até que o switch tenha sua configuração resetada, porém aqui você perde a configuração que estava no equipamento e ele volta “zerado”.

Em alguns casos, quando esse procedimento não funcionar ou você precisar recuperar a senha sem perder a configuração você tem uma segunda opção conectando o cabo de console no switch Cisco, abrindo o hyperterminal e seguindo o passo a passo abaixo.

Primeiro você deve segurar o botão Mode e desligar o cabo de energia, religando-o em seguida com o botão mode pressionado. Você verá que na tela do seu hyperterminal aparecerá o seguinte:

C2955 Boot Loader (C2955-HBOOT-M) Version 12.1(0.0.514),
CISCO DEVELOPMENT TEST VERSION
Compiled Fri 13-Dec-02 17:38 by madison
WS-C2955T-12 starting...
Base ethernet MAC Address: 00:0b:be:b6:ee:00
Xmodem file system is available.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 19 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 7741440
flashfs[0]: Bytes used: 4510720
flashfs[0]: Bytes available: 3230720
flashfs[0]: flashfs fsck took 7 seconds.
...done initializing flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4

The system has been interrupted prior to initializing the flash file
system to finish loading the operating system software:

flash_init
load_helper
boot
switch:

Agora siga a sequência de comandos digitando “flash_init” e depois “load_helper”, conforme saídas abaixo:

switch: flash_init
Initializing Flash...
flashfs[0]: 143 files, 4 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 3612672
flashfs[0]: Bytes used: 2729472
flashfs[0]: Bytes available: 883200
flashfs[0]: flashfs fsck took 86 seconds
....done Initializing Flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4
switch: switch: load_helper
switch:

Agora você poderá renomear o arquivo de configuração que contém as senhas de acesso chamado “config.text”, o qual fica contido na Flash: do switch. Para verificar se o arquivo está na flash digite o comando dir flash:, conforme saída abaixo:

switch: dir flash:
Directory of flash:/
2    -rwx  1803357                  c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin
4 -rwx 1131  config.text
5    -rwx  109                      info
6    -rwx  389                      env_vars
7    drwx  640                      html
18   -rwx  109                      info.ver
403968 bytes available (3208704 bytes used)
switch:

Para renomear digite o comando “rename flash:config.text flash:config.old”, assim o config.text virou config.old e todas as suas configurações foram preservadas no arquivo renomeado.  Agora reinicialize o switch com o comando boot, conforme saídas abaixo:

switch: rename flash:config.text flash:config.old
switch:
switch: bootLoading "flash:c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin"...######
###################################################
###################################################
File "flash:c3500xl-c3h2s-mz.120-5.WC7.bin" uncompressed and,
installed entry po int: 0x3000
executing... saída omitida...
--- System Configuration Dialog ---
At any point you may enter a question mark '?' for help.
Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt.
Default settings are in square brackets '[]'.
Continue with configuration dialog? [yes/no]: n
 
Press RETURN to get started.

Switch>

Note que o switch Cisco voltou zerado, sem a configuração antiga. Agora entre em modo de usuário privilegiado e copie a configuração antiga para a running-configuration, ou seja, suba a config do arquivo renomeado conforme abaixo:

Switch>enable
Switch#rename flash:config.old flash:config.text
Destination filename [config.text]
Switch#
Switch#copy flash:config.text system:running-config
Destination filename [running-config]? 

1131 bytes copied in 0.760 secs
Sw1#

Agora é só trocar as senhas e está finalizada a quebra de senha sem perder a configuração atual, conforme abaixo:

Sw1# conf t
Sw1(config)#enable secret  
Sw1(config)#enable password <nova_senha>
Sw1(config)#username  password <nova_senha>
Sw1(config)#username  secret <nova_senha>
Sw1(config)#line vty 0 15
Sw1(config-line)#password  Sw1(config-line)#login
Sw1(config-line)#line con 0
Sw1(config-line)#password  Sw1#copy run start
Building configuration...
[OK]
Sw1#

O ideal aqui é você dar um “show run”, ver como está a configuração e trocar as senhas que estão configuradas. No caso da necessidade de trocar a senha dos usernames é somente se você utilizar o comando “login local” nas lines console ou vty, se estiver apenas login como no exemplo acima tenha cuidado porque esses usuários podem ser utilizados para outros fins e você pode ter problemas ao trocar a senha.

Espero que tenhamos ajudado e até uma próxima!

Fonte: cisco.com


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Sobre Marcelo B do Nascimento

Cofundador da DlteC do Brasil e 7Bit Tecnologia, graduado em Engenharia Eletrônica/Telecomunicações pela UTFPR e pós-graduado em Redes e Sistemas Distribuídos pela PUC-PR. Trabalha na área de Tecnologia da Informação e Telecomunicações desde 1996. Certificado ITIL Foundations, CCNA Routing & Switching, CCNA Voice, CCNA Security e CCNP Routing & Switching.

  • israel santana

    muito bom o topico, gostaria de aprender um pouco mais sobre comandos em hyperterminal para switchs…

    • http://www.facebook.com/bscimento Marcelo Brenzink Do Nascimento

      Olá Israel, nosso curso preparatório para o CCNA é completo para roteadores e switches, se você tem interesse em aprender a configurar equipamentos vale a penas, conheça mais em http://www.dltec.com.br e clique no curso CCNA.

      • http://www.facebook.com/people/Adriano-Ferreira/100001276913189 Adriano Ferreira

        Você sabe o login e senha padrão do Cisco 2950?

        • http://www.dltec.com.br DlteC do Brasil

          Olá Adriano, os switches 2950 e 2960 não tem senha padrão, na realidade ele não vem com senha. A configuração das senhas faz parte do processo de comissionamento (configuração) do switch. Se você não está conseguindo entrar via console faça o processo de recuperação de senha descrito nesse post ou resete a configuração do switch, porém aí você perde a config atual.

  • Renato Ribeiro

    Amigo, tenho um switch 2950, fui tentar fazer isso mais deu acess denied quando dou o comando dir flash. Tentei resetar ele segurando o botao mode mais nada aconteceu. sabe onde consigo manuais de como configurar ele, quero resetar ele todinho e configurar novamente. obrigado

    • http://www.facebook.com/bscimento Marcelo Brenzink Do Nascimento

      Olá Renato, os resets de fábrica citados na documentação são esses dois, pressionando o botão mode ou fazendo o procedimento que expliquei nesse artigo, porém você deve seguir todos os passos e digitar todos os comandos, porque ele não ativa o dir flash até você digitar “flash init” e o “load helper”. Eu escrevi o artigo fazendo na prática, portanto ele funciona mesmo. Eu tinha um 2950 que pressionando o botão mode não funcionava e somente esse procedimento funcionou.

  • Almeida Jose

    Almeida Jose

    Como faria se for co switch catalyse 3560

    • http://www.dltec.com.br DlteC do Brasil

      Olá Almeida Jose, com esse mesmo procedimento, pois ele vale para o 3560 também. Agradecemos a visita.

  • Giovanni

    Procedimento correto! Usei hoje em um Switch 2960G que estava em produção.

    Obrigado!